Handy Reparatur Arnstadt – wir kommen zu dir, du musst nicht fahren

Für die Handy-Reparatur in Arnstadt haben wir den kürzesten Weg: Arnstadt liegt näher an unserer Werkstatt als jede andere Stadt in unserem Servicegebiet: gut 20 Kilometer über die Straße. Trotzdem ist die Fahrt nach Erfurt für viele umständlicher als gedacht — mit dem Zug bist du je nach Verbindung 18 bis 20 Minuten unterwegs, und der Takt ist dünner als Richtung Weimar oder Gotha.

Genau dafür gibt es den Hol- und Bring-Service: Wir holen dein defektes Gerät in Arnstadt ab, reparieren es Am Johannestor 9 in Erfurt und bringen es zurück. Display-Austausch und Akku-Wechsel sind dabei in der Regel am selben Tag erledigt.

1. Schaden schicken. Dafür genügt ein Foto per WhatsApp an 0174 3497226 oder eine kurze Mail mit Modell und Fehlerbild.
2. Kostenvoranschlag bekommen. Schriftlich, kostenlos, unverbindlich — und ohne deine Freigabe passiert nichts.
3. Abholtermin abstimmen. Wir fahren nach Bedarf, nicht nach festem Plan.
4. Reparatur in Erfurt. Display und Akku meist am selben Tag.
5. Rückgabe in Arnstadt. Zum vereinbarten Termin, gegen Quittung.

Für Abholung und Rückgabe nach Arnstadt berechnen wir pauschal 39 Euro für beide Fahrten zusammen — vorher vereinbart, keine Nachberechnung. Weil Arnstadt am nächsten liegt, ist das unser günstigster Satz:

Für Sömmerda, Apolda und Bad Berka nennen wir dir den Satz auf Anfrage.

Der häufigste Fall bleibt dabei das gesprungene Display, dicht gefolgt vom Akku, der nicht mehr durch den Tag kommt. Dazu kommen außerdem Ladebuchsen, Kameras, Lautsprecher, Mikrofone, Powerbuttons und Glasrückseiten. Wasserschäden behandeln wir außerdem professionell — je schneller das Gerät zu uns kommt, desto besser stehen die Chancen. Bei Datenrettung sagen wir dir hingegen vorab kostenlos, was überhaupt zu retten ist.

Grundsätzlich arbeiten wir an iPhone und iPad, Samsung Galaxy, Xiaomi, Google Pixel, Huawei, OnePlus und Sony — dazu Spielkonsolen und DJI-Drohnen.

Die Preise stehen außerdem bei jedem Gerät auf dieser Website. Beim iPhone-Display beginnt es bei 99 Euro mit Premium-Panel, bei 199 Euro mit Original-OLED — welche Variante wann passt, steht im Display-Ratgeber. Ob sich eine Reparatur bei einem älteren Gerät überhaupt noch rechnet, klären wir vorher; im Ratgeber Lohnt sich die Reparatur? haben wir die Faustregeln aufgeschrieben.

Bei Apple verbauen wir Original-Apple-Ersatzteile über einen autorisierten Distributor des Genuine Apple Parts Program, bei den übrigen Marken hochwertige Teile nach Originalspezifikation. Außerdem gibt es auf Reparatur und Teil Garantie. Und es gilt No fix, no fee: Gelingt die Reparatur nicht, entstehen dir keine Kosten.

Kann ich mein Gerät auch selbst vorbeibringen?

Klar. Du findest uns Am Johannestor 9 in 99084 Erfurt, also mitten in der Innenstadt. Allerdings sind wir kein Ladengeschäft mit Schaufenster — bitte bei „SmartDoc-Erfurt“ klingeln. Auf Wunsch schicken wir dir zusätzlich mit der Terminbestätigung ein Foto vom Eingang mit.

Brauche ich einen Termin?

Ja. Denn wir sind oft bei Kunden unterwegs und nicht durchgehend in der Werkstatt. Mit Termin liegen deine Ersatzteile dagegen schon bereit. Erreichbar sind wir übrigens Montag bis Samstag von 9 bis 19 Uhr.

Was kostet die Diagnose?

Nichts. Du bekommst vorab einen kostenlosen, schriftlichen Kostenvoranschlag und entscheidest dann.

Kann ich die Reparatur über die Versicherung abrechnen?

In der Regel ja — wir stellen dir eine detaillierte Rechnung aus, die du einreichen kannst.

Deine Handy-Reparatur in Arnstadt startet also mit einer Nachricht. WhatsApp an 0174 3497226 ist der schnellste Weg: Foto vom Schaden, Modell dazu, und du bekommst in der Regel am selben Tag Preis und Termin. Ansonsten erreichst du uns per Mail an info@smartdoc-erfurt.de oder über das Kontaktformular.