Wer ist Jens?

Mein Name ist Jens Trömer – Techniker aus Leidenschaft. Ich bin gelernter Mechatroniker und beschäftige mich seit über 15 Jahren beruflich mit der Reparatur von Elektronik und Kommunikations­technik.         Bereits vor der Gründung von SmartDoc Erfurt habe ich als Techniker Smartphones, Tablets und Kleingeräte repariert – zunächst nebenbei, dann hauptberuflich.

2015 habe ich SmartDoc Erfurt gegründet – mit der Idee, dass Handy-Reparatur in Erfurt persönlich, transparent und schnell ablaufen muss. Kein anonymes
Callcenter, keine versteckten Kosten, keine langen Wartezeiten. Inzwischen sind es über 10.000 Reparaturen, die durch meine Hände gegangen sind – vom
iPhone 5 bis zum aktuellsten Modell, von der PlayStation 5 bis zur DJI-Drohne.

Was mich antreibt: jedes Gerät fachgerecht instand zu setzen statt es
wegzuwerfen. Nachhaltig, wirtschaftlich sinnvoll und für dich als Kunde am Ende die klar bessere Lösung.

Smartphone-Technik ändert sich jedes Jahr. Deshalb bilde ich mich regelmäßig weiter und arbeite mit anerkannten Reparatur-Netzwerken zusammen.

Zertifizierung 1: iFixit Pro Tech Network Member 

Zertifizierung 2: iCracked

Zertifizierung 3: Regelmäßige Herstellerschulungen zu neuen Modellen von Samsung, Xiaomi und Google Pixel.

Für jede Reparatur nutze ich professionelles Werkzeug: Mikroskop, Präzisionslötstation, Heißluft-Rework, IR-Vorheizer sowie hochwertige Prüfgeräte. Damit sind auch Mainboard- und Mikro-Löt-Reparaturen möglich. Arbeiten, die viele Werkstätten nicht mehr im eigenen Haus machen.

Alle eingebauten Ersatzteile entsprechen den Original-Spezifikationen des jeweiligen Herstellers. Auf jede Reparatur bekommst du eine schriftliche Garantie.